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需要验证码,手机号更换了怎么办?(手机收不到验证码)
2018-04-08 16:42
特别说明
绑定手机号(联系人手机号)主要用于接收验证码。
如:添加新高级管理员/设置提现账户/自行修改联系人号码/店铺认证;以上这些场景中都需要使用绑定手机号接收验证码。如果您的原绑定手机号还能正常使用,请您自行修改绑定手机号就可以咯,如原绑定手机号已经失效,那么请您按照第2条的操作教程发送邮箱申请修改即可。(注:考虑到商家的店铺安全,请商家们妥善管理好您的绑定手机号和登入账号,切勿随意添加高级管理员或更换绑定手机号,如有离职员工请及时清除员工的管理员权限)



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1.企业营业执照;(个人认证无需提供)
2.法人身份证正反面(以上材料,需原件拍摄,复印件需加盖公司红色公章,请勿打包上传)
3.店铺后台完整页面截图证明有管理权限请按以下邮件格式说明问题:
公司名称:XXX
店铺名称:XXX
所遇问题:修改绑定手机

手机更换需进行修改,请从原手机号码XXX更换成:XXX(请确保新手机号已注册猫商云账号)。


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