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业务发展准备和话术
2022-03-02 21:02

猫商云收款码优势:

  1. 一个二维码即可完成微信、支付宝等多种渠道收款,支持信用卡,花呗。
  2. 直接接入支付渠道官方接口,不截流资金,收款不经第三方,直接次日到账,无需提现,安全放心(市场上常见的竞品,如收某吧,是走的拉卡拉的渠道,会截流资金,需要商户手工提现,常见商户无法提现的情况)。
  3. 相对有竞争力的费率,当前支持的费率范围是:(0.3%-0.38%),微信和支付宝官方费率(0.6% * 90% 活动 )= 0.54%,行业竞品:0.38%
  4. 收款到账语音提示,每笔都有提示,金额看得见,避免逃单,更安全。
  5. 多种营销功能:折扣券、满减券、给附近的客人发券,增加客源不在是难题。(特别是微信提供:帮商户在微信朋友圈发券的功能)
  6. 支持小程序商城,点单小程序,可直接对接第三方配送服务。
  7. 多种支付方式合并记账,支持多门店管理,让您随时了解生意动态。


发展商户要点


  1. 真诚 (和商户之间,我们提倡的是不要说假话,要真诚以待)
  2. 信心(只要不是用我们的产品,都可能是我们的目标客户,可以和商户聊一聊)
  3. 耐心(不要一上去就讲个不停,要有耐心,和商户慢慢沟通,不要想着一次就达到目标)
  4. 售后热情,售后同样热情。
  5. 坚持不说虚假的话,不说虚夸的话。
  6. 沟通五大优秀品质:自信、专业、问与倾听、微笑、赞美、态度要不卑不亢


商户沟通技巧


  1. 我们的产品有助于商户,坦诚沟通就好。
  2. 沟通要避免否定老板、避免抬杠。
  3. 沟通直接被老板拒绝:如果直接走掉,来10次老板还是对你没印象。可以通过询问与老板简单聊几句,如有没有之前有没有其他收钱码业务员来推广?多久来的?老板是否有收款设备?老板不使用的原因是什么?
  4. 竞品0费率:一种是银行的收款码活动期间可能是0费率,但是银行会截流资金的,提现审核也比较严格,活动期结束后,费率也不低。另一种是那种不正规的公司,准备干一票跑路的,非常不安全。
  5. 商户在意费率:的确有费率,想想现在什么行业没有成本呢?哪里有免费的午餐?良性的公司必须是与客户共赢,老板你说对吧?(说我看看老板,停顿一下)使用我们的收款码真的能提高绩效,你看现在的年轻人都喜欢透支消费,个人码是不支持信用卡的,年轻人来了发现你这边不支持信用卡,下次他很有可能就不来了。使用我们的收款码,我们可以帮你在微信支付宝做促销活动,给你带来客流。
  6. 常说的话:熟练掌握我们收款码的7个优势
  7. 常干的事:介绍收款设备。
  8. 常干的事:多加微信,店里所有人,只要能加上的都加上。
  9. 典型商户案例有促进成交的作用。比如说隔壁的某某店也在使用。



维护商户(维护好商户,老板能帮介绍商户,能长期使用我们的产品


  1. 入网时,可以与老板多交流:能提交老板业绩(支持信用卡,花呗,微信附近发券
  2. 开户后三件事:
    (1)有助于商户的业绩
    (2)多加微信(老板、业务员)
    (3)祝老板生意兴隆、步步高。
  3. 说明清楚有点,能增加老板信任,能让老板长期使用。
  4. 走过已经开户的商户,进去与老板打个招呼,问一下使用情况。
  5. 再忙也要认真解答老板问题,耐心很重要。



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App操作:分润明细和到账时间
商家地图添加标注(百度、高德、腾讯)
App操作:商户支付对接(商户入网)
App操作:设备激活
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